Doo Prime이 D Prime으로 도약하는 역사적인 순간, 저희는 CEO Costas Kappai를 초청하여 이번 브랜드 리뉴얼의 전략적 배경과 D Prime이 그리는 금융 테크놀로지 분야의 미래 계획에 대해 심도 있는 이야기를 나눴습니다.
정점에서 이뤄낸 자기 혁신
많은 분들이 궁금해하셨을 겁니다. 왜 D Prime은 창립 11주년이라는 중요한 시점에 전면적인 업그레이드를 선택했을까요? CEO Costas Kappai는 “시장은 순식간에 변하는 바다와도 같습니다”라는 비유로 이야기를 시작했습니다.“D Prime은 항상 시대의 흐름에 발맞추며 시장의 맥박을 면밀히 따라가고 있습니다. 현재 저희의 활성 고객 수는 전 세계 2위를 기록하고 있으며* 이는 지난 10년간의 노력에 대한 인정인 동시에 막중한 책임이기도 합니다.이번 업그레이드는 지난 10년간의 경험과 고객 여러분의 피드백을 바탕으로 전 세계 투자자들에게 더욱 안전하고 더 스마트한 거래 환경을 제공하고자 하는 저희의 결심입니다.”
브랜드의 핵심: 네가지 가치 기반
“최근 고객 설문조사에 따르면 트레이더들이 가장 중요하게 여기는 요소는 빠른 대응, 안전하고 안정적인 거래 환경, 다양한 거래 수단과 시장, 그리고 전문적인 실시간 지원이었습니다.”
이에 대해 Costas는 이렇게 설명했습니다.“저희는 고객들의 의견을 바탕으로 D Prime의 네 가지 핵심 가치로 정리했습니다. 바로 Dynamic(다이내믹), Dependable(신뢰성), Diverse(다양성), 그리고 Devoted(헌신)입니다.”
“이 네 가지 핵심 가치는 단순한 구호가 아닙니다.브랜드의 깊은 DNA에서 비롯된 진정한 변화이며 저희는 지난 10년간 변함없는 트레이딩에 대한 열정을 바탕으로 전 세계 투자자들을 위한 이상적인 트레이딩 플랫폼을 구축해왔습니다.”라고 강조했습니다.
사용자 경험의 전면적 진화
“결국 이 모든 가치는 고객 경험으로 이어져야 합니다.D Prime은 시각적 요소부터 실질적인 거래 경험까지 모두를 새롭게 다듬고자 했습니다.”Costas는 태블릿을 꺼내 새로운 웹사이트 인터페이스를 시연하며“보시는 것처럼 사용자 경험은 한층 더 직관적이고 간결해졌습니다.
하지만 이 간결함을 완성하기 위해 우리 기술팀은 수많은 밤을 지새웠습니다.특히 작년, 큰 도전에 직면했을 때 그들의 헌신이 빛을 발했습니다.”라고 설명했습니다.
그는 잠시 말을 멈추고 진지하게 덧붙였습니다.“솔직히 말하자면 빠른 사업 성장으로 인해 시스템에 부담이 있었던 것도 사실입니다. 하지만 기술팀은 밤낮을 가리지 않고 문제를 해결했고 그 결과는 놀라웠습니다. 하반기에는 일일 평균 주문 처리량이 65% 증가, 고객 자금 처리 성공률은 81%에서 99.98%로 도약했습니다.”
“이 자리를 빌려 기술팀에게 깊은 감사를 전합니다.그들의 전문성과 헌신 덕분에 고객 여러분의 거래 경험이 더 쉽고, 더 믿을 수 있게 바뀌었습니다.”
그리고 트레이딩 경력이 사용자 이해에 도움이 되었느냐는 질문에 Costas는 미소 지으며 말했습니다.“그렇다고 볼 수도 있죠. 하지만 더 중요한 건, 저희 모든 팀원이 진심으로 거래를 사랑한다는 점입니다.이 열정이야말로 저희가 끊임없이 도전하고 성장하는 원동력입니다.”
미래 계획과 비전
미래 계획에 대해 이야기하며 Costas는 새롭게 바뀐 로고의 ‘D’에 시선을 두었습니다.“이 ‘D’의 비율 하나하나도 깊은 의미를 담고 있습니다.저희가 향하고자 하는 목표, 즉 업계 최상위에 도달하려는 야망과 결의를 상징하는 것이죠.”
그는 이어서 말했습니다.“앞으로 D Prime은 글로벌 네트워크를 더욱 확장해 나갈 예정입니다.하지만 어떤 변화가 오더라도 저희의 핵심 약속은 변함없습니다:트레이더들이 가장 신뢰할 수 있는 파트너가 되어 모든 거래가 막힘 없이 원활하게 이루어지도록 하겠습니다.”
인터뷰 말미에 그는 다음과 같이 말을 맺었습니다.“D Prime의 업그레이드는 열정을 원동력으로 한 브랜드의 재탄생입니다. ‘D’라는 상징 아래, 글로벌 고객 및 파트너들과 함께 더 큰 미래를 향한 여정을 시작합니다.
*출처: Finance Magnates 《2025년 1분기 산업 보고서》
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D Prime은 모리셔스와 바누아투의 금융 규제 라이선스를 보유하고 있으며 고객 자금을 회사 자금과 분리하여 Barclays Bank(바클레이 은행) 및 Clear Bank에 안전하게 보관하고 있습니다. 또한 전문 배상 책임 보험(PII)에 가입하여 고객 자금의 안전을 다중으로 보장하고 있습니다.
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